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一个人的淘宝卖货日子

2018-05-13
 
一:
早上醒后,中国德州扑克比赛:看外边天还黑着,想着就再睡会吧,昨晚睡的太晚,2点多才睡的。我看了下时间,7点半了,虽然乌鲁木齐的天是黑的,可是内地已经天大亮了,人们该吃早饭了吧。
又迷糊了下,心里有事总是睡不着,每天8点开电脑登陆旺旺是必须的,这个要跟着内地的时间走。于是8点起床,天蒙蒙亮了,先打开了电脑,登陆旺旺看了下,没有意外惊喜的订单。
早上锻炼,是我给自己规定下的每天要做的功课,身体是奋斗的本钱。
8点半,跑了一圈步回来,又习惯性的看了下新闻,再就是照看店铺了,流量不是很高,成交也少,这个必须要想办法。
9点半,简单的吃过早饭,开始了打包,是昨晚上的3个。正忙着的时候,同学打电话过来了,他说来乌鲁木齐了,过来找我玩,我高兴之至,一个人的淘宝,有时候实在是太枯闷了。
我把三个包打完 ,同学也到了,看到了我打的包,说也给他发上一单,他送朋友的。
好吧,按照同学的要求,我又给他打了一个包,算钱的时候难免要争执了一番,我都是按照成本价给算,他非要多给。最后,还是依了我,自己的同学,不送他点都感觉过意不去,怎么能多收他的钱呢。
说话间,已经是1点多了,要吃午饭了。在附近找了家饭馆,我做东,要请同学吃一顿的。吃饭间,竟然聊了很多国家大事,呵呵,男人难道都这样吗?
说道今天的友情,我们谈到了钱对友情的冲击和破坏,然后又谈到了对钱的看法,我告诉他,我的一个表叔,07年的时候赔光了家底负债几十万,又开始做农资,现在也有个200来万的资产了。
同学笑了,说,我有两套房子,也有百十万的资产啊。我告诉他,你的资产和他没法比,你是靠着你和你老婆单位好,福利分房,没有多少付出。
我的这个表叔,小学文化,农民的出身,没背景没关系,完全靠自己奋斗的。同学点头了。他又和我说,要是你还在咱们厂里的话, 你也能弄下套房子,也值个几十万了。
和同学吃饭后,我们回来,给同学泡了杯罗布麻茶,呵呵,他说要减肥,喝罗布麻茶会有效果。
我的旺旺上有顾客来了,让我很是高兴,一天下来单子不多,每个单我都很珍惜。同学接电话后,有事要离开了,好吧,他来乌鲁木齐要待一段时间, 见面的机会多的是。
下午,数了下,今天算上同学的单,发了8件货,不知道今天的房租能不能挣出来,现在淘宝的干果行业利润太低了,赔钱发货的事也经常有,因为要走量。晚上,感觉中午喝的那点酒的酒劲一直没去,感觉不舒服。
在不舒服中,晚上没有吃饭,看了一部记录片,《含泪活着》,是微博上推荐的,我就搜了下看看,看得我流泪了,人活着太不容易了。
到了10点多的时候, 稍微感觉舒服点,吃了点饼干,开始整理我的店铺,眼睛都些疼了,也睁不开了,但是我知道我今天必须要做完。
做淘宝卖家,有很多酸甜苦辣。
就记录下酸吧,心酸。
有个顾客,说核桃里有几个坏的,给了中评。我在没有要求他提供照片证据并查验他拍下坏的核桃照片的情况下,就以相信顾客角度,给予他处理,给他打了多次电话,不接,不接。我不能确认核桃是怎样的情况,他是不满意到哪。
顾客是上帝,总得让顾客满意是吧。可能,一般情况下,在不说明如何不好,并不提供证据的情况下,是得不到卖家的认可和补偿的吧。可是,作为一个卖家,如果本着总是怀疑顾客的角度出发, 也是不对的。
所以,应该无理由的相信买家。我就按接近30%的比例给他退款,目的是为了让他满意,知道我是个诚信的卖家。
但是,悲催了。
在我给了他这样的处理后,他仍旧给我挂着中评,联系不回复。
我就在想,如果你去人家的店里买东西,发现有不好的,你挑出来,人家卖货的人给你重新换上好的,或者直接不算你钱,你说是人家卖货的人好还是不好呢?难道人家为你服务了,还不对了吗?
有些人,有些顾客,并不都是好人。
我并不是非得要你把中评改掉,但是我给你解决了问题,那就是问题不存在了,既然问题不存在了,为何还要把评价放在那里呢?
对了,中间这位神人顾客旺旺还联系上了,态度也不好。
你既然收了我的补偿,收了我的钱,为什么还要把像一坨屎一样的评价摆放在那里,来恶心人呢。
做人不厚道。
我唯有希望,你不要再继续网购了,免得再害别人。还真看了你给别人的很多评价了,差评中评都有。
习惯盯着女人胸脯看的,不是色狼就是流氓。
习惯给人中差评的,不是差评师就是良心被狗吃了的,反正是一路货色。
二:
今天,起床后就开始整理店铺,主要搞几个主打产品的图片和描述,搞到了下午,才把两个搞完。
搞完了后,才发现,眼睛很疼,腰也不舒服。
有时我就在想,为了这个淘宝,把自己的身体累坏了,值得吗?
其实有好多事情可以干。
今天,又给淘宝直通车充值了500元,他母亲的,不开直通车就没有流量,就像淘宝的一个讲师说的:做淘宝店,时刻要记得,要让淘宝赚钱。
还想起了另一句话:淘宝赚钱了,做胶带纸箱的赚钱了,卖模板的赚钱了,做差评师也赚钱了,就我没赚钱。
现在的淘宝,不是以前进入就可以赚钱的年代了,要有资金、人力、资源。
一穷二白进入淘宝,结果还是一穷二白,可能比炒股好点,但也不好不到哪里去。
别人都以为做淘宝的很好,可是做了才知其中的艰辛。
现在,经常发一单货,才赚一元钱,为什么呢?
货贵,但是网店竞争激烈,大家都把价格往死里压。新疆的干果,就是有数的那么几十个品种,畅销的,也就那十来个。可好了,每个店,推新品的时候,总是平价或者略亏就推,顾客总认为那样的才实惠便宜啊。
每个店推一个,据说光乌鲁木齐就有上千家网店,再砍掉500家,剩下500家,主推那十来个好卖的产品。结果可想而知,大家拼命比价格,拼价格。拼到最后,钱没赚下,银子花了不少,再拼下去,就是低质求生存,结果顾客便宜没买到好货。
由于这几天流量很低,没有什么单子 ,于是在推广的时候,想到了热词引流。什么是热词呢?关于新疆的就两个字:切糕
于是,我果断的推出了切糕产品。
流量是上来了,可是,也引来了不少别具风采的顾客:
有一位,一上来开口就骂,骂新疆,骂切糕,解释半天,顾客理解了,走人了。
再一位,上来就骂,骂新疆,骂新疆人,骂切糕, 又解释半天,结果人家一个劲的向我道歉。
还一位,骂骂骂,骂新疆,骂切糕,骂新疆人,骂完走人,任我回复不睬我了。
呵呵,他们无论怎么骂,怎么我就不生气呢?主要是,他们骂有所指,和我无关,当然,对切糕事件,我也很理解。
记得以前的时候,我去无锡,有个维族人在桥上卖切糕,我看着挺好看的,就想去买一块吃。然后,问他多少钱,他说2元,便宜嘛,在我还在欣赏切糕的时候,旁边一位当地女士过来了,问多少钱,回答是2元。
于是说:切一块,她比划着切 ,维族人给切了,结果一称,人家卖切糕的维族人要20多元,不大一块。那女的说,2元吗不是?人家维族人比划着刀子说:2元一两。
呵呵,看着那晃动在眼前的刀子,谁不心惊啊。那女士无奈的掏了20多元拿着切糕了。
我当然没敢买啊,我才知道,原来维族人在内地卖东西按两啊,为什么他们在新疆就按公斤呢?唉,所以说,我理解这些上来就开口骂人的人们。
然后,我果断的把这个切糕产品下架。
我看来下,流量引来的了,关联销售却没有一个,还惹了一些骂声。这样的流量,不值得要。
亲,当你早上安静的吃完早餐时,我已经开始工作了,我没有时间出去喝完豆浆,只是一碗清水面,这就是我的早餐,也许您愿意吃清水面,可是你愿意天天吃清水面吗?
亲,当你坐在办公室里忙工作时,闲暇累了会和同事聊聊天;我,孤独的一个人奋战在电脑前或者一堆货物前,没有人帮我替我,我都要自己完成。也许你嫌工作有约束,可是你知道吗,自己做淘宝,很多无形的枷锁也套的人很紧,看似轻松,实则是个耗费人身体健康与精力的事。
亲,当你高高兴下班时,顺便买些自己喜欢吃的带回家;我,还在上班,还在奋斗,一台电脑,一堆货,一个人,还要受着无端客户的评价,还要费劲心思的去推广,还要多方打探寻找好的货源,还要,还要,太多了。
亲,当你和一家人,吃晚饭时,是多么的高兴与幸福啊;我,这时还在清理货,还在分拣货,只是为了给你们提供最好质量的产品。不愿意你们吃着不满意而给我差评,我在努力,尽心,尽力。
亲,当你进入了甜蜜的睡梦中时,我还在打包,为了明天把货早早的发出去。
亲,多么希望我的付出, 得到的是你们的好评和理解啊。吃着好了,就毫无保留的给5分和好评吧,吃着不合口味,也不要给中差评啊,我会给你尽力解决,退货退款都可以,只要你满意。
他**的,做个淘宝,就是做孙子。
分享下销售经验:
1、货源是利润的源泉,一定要找到质量好的货源,价位还有实惠又低,才有钱赚。否则,货源出问题了,没有顾客和回头客不说, 搞不好自己受了辛苦还要赔钱。
2、无论做什么店,做什么产品,都要有个主打产品,把这个主打产品做成爆款。爆款的做法:我目前是用直通车硬推广,主要是我没有时间去做各方面的推广,只有用这个了。
3、抓好自己的回头客,顾客的购物体验好了,会给带来跟过的销售次数和回头客。我的回头客,有一个月内买5次的。
4、产品描述要清晰,有诱惑力,有冲击力,图片要好看。
跟快递聊过才知道,快递总以为我们做淘宝的赚钱,而我们总以为做快递的赚钱,他们想转行做淘宝,而我们,也想过是否去做快递。各有各的难处与千秋。
我们和快递共同的需求是:人,合适的人。
现在的人都干什么去了,怎么到处都找不到人呢?
卖着卖着,市场上没有好货了。卖差货,对做淘宝的来说,等于往死里做。好货,没有了。
头疼此事,货源真是个大问题啊。
有人会说:你不会多压点货吗?
我会说:哥哥呀,我要是有那些钱压货,我还守着个淘宝铺子干什么呀,拿着干什么去不好啊。小本生意,挺难的。
整整,整理了一天的货,网上的店铺一点都没有打理,完全靠自然流量和销量。这样,能行吗,这样店铺就荒废了,可是,不这样,我的货不整理,有单子发什么呀?
就需要不要钱,只管吃住的人员一名,每天给我整理好货,打好包,就可以了,我就在电脑上,努力推广和接单,还有装修店铺。这,成了我的理想了。
三:
做淘宝,真是考验人的耐心。
碰上两位这样的顾客了,来了就一个劲的讲价,讲价。然后给我发别店铺的图片来比较价格,来讲价。
真是,有时候感觉好笑,你又没看见过他们的实物,也没看到过我店的实物,就凭着几张图片,和我讲价,有意思吗?难道非要别人赔钱卖给你,或者送你,才能达到你的要求吗?
流量下降,引流最快的就是直通车了吧,于是花大价钱开了直通车,第二天直通车的消费是42元,通过直通车销售了35元的货,是亏了,亏了。不开车,一个人又要整理货,分拣打包,忙不过来,只好开车了。开车很亏,我知道,可是也只有开了。
这几天,流量很低,然后成交也少,真的着急啊。问了下同行朋友,说他们的也少。这是肿么了么?
然后自己仔细想了想,可能有很多原因。
其一:双11,双12,圣诞,过分透支了消费者的购买需求,还有每天的天天特价,聚划算什么的,这些都分流透支消费者的钱袋。
其二:消费者被透支后,需要歇一会,前面该买的已经都买的差不多了。
其三:上淘宝来淘生活的太多了,双11的191亿,一下子刺激好多人的淘宝开店热情,反正开店成本很低,狼多了,粥没见多多少。
其四:同行同质竞争,都要争个第一页,否则没什么排名哪来的销量,于是我看了好多网店,他们的售价再包邮,如果正常走货肯定是亏钱卖出,估计他们也就3个手段吧:
1、赔钱赚流量和顾客 2、掺杂低质干果在里面或者进货就进低质的 3、虚假标题,标着是特级的,其实是一级或者二级的,标着一级的,肯定是二级的。
现在,干果店真的乱成一锅粥了 ,行业竞争太激烈,也太复杂,大小卖家混战一团,没有更好的手段,就是价格竞争,赔钱的也有,低质的也有。赔钱的,是想赚流量真心做淘宝的,低质的就是纯粹为了赚钱,赚点不干净的钱。
这样下去,肯定是不行的,也是要洗牌的,会有好多坚持不下去的,也会有好多在竞争中脱颖而出的。
思路决定出路,我呢?如果把自己的宝贵生命就这样将交给淘宝,天天钻研他那个狗屁规则,我心不甘,世上赚钱的路子多了去了,我为什么要把时间浪费在淘宝上呢?
现在想想,终于知道马云为什么说:要让100万个卖家,年销售额达到一百万。
小卖家,才是马云赚钱的源泉。小卖家一上来,啥都不懂,要买模板,买工具,买流量,反正是什么都要花钱去买,小卖家越多,给马云交的钱越多。
有心放下淘宝了,不是不想坚持,而是觉得坚持的没有价值,要想做好网店,就要研究好淘宝的狗屁规则,他奶奶奶的,把自己当什么了,还制定个规则让人家死命的学习钻研。
当然,什么圈子里都有个规则。
但是,如果只把眼光放在淘宝上,也许会失去整个森林,整个社会很大,机会也很多,并不只是淘宝有。
天天在房子里,守着电脑,人,眼睛,颈椎,腰,精神,健康,都会出问题的。
看上去很美,实际上是在慢性自杀。
过了年后,想的是好好的整理网店,可是颈椎不舒服,经常犯头晕,也许去年的一冬季的忙活,把身体透支了。看来,过于劳累,透支身体真不好啊,欠的总是要还的。以后说什么也要注意了。
以体会更深,更明白了,这个社会,这年代,靠一个人单打独斗难成大事。
今天,还在等结果的时候,用手机看了个义乌淘宝村的故事,一个做淘宝的,坚持了两年,终于放弃了。我在想,我这样子,是不是该放弃了呢?我的身体也已经在给我发出信号,再这样下去,身体就完蛋了。
哦,想起了淘宝数例的过劳死。
这回,真的知道了,淘宝,其实是个高危职业。
真心希望,做淘宝前要考虑好,现在真的不是上来就创业成功的时候了。那个捡钱的时候已经过去了,现在是拼实力,拼货源,拼人力,拼资金等多方综合条件的时代了。我也曾一直在考虑出路。
有时候觉的自己就是在战场上,独自一人对着一生的战场,战胜了万事大吉,战败了如下深渊。后面,该怎么发展,怎么布局,怎么做,怎么规划,怎么,怎么。
思索当初的发展为什么如此之慢呢?
我想了下:
1、经验不足,一开始的时候,既没有网商的经验,又没有干果的经验。网店琢磨着开起来的时候,我还没有网购过,是个标准的网购盲;干果,开店的时候,我都认不全,连名字都叫不上来,何谈分清品质的等级好坏呢。
2、起步慢,进入角色慢,一步一步的琢磨着走,走了半年,还是半吊子一个,真正做好网商,还是有点难度的,里面知识多,水也不浅。
3、在发力起步时,缺少人手。当我意识到一个很难干起来的时候,一直却找不到合适的人手。自己一个人,里外上下,大事小事,全的了,把吃饭睡觉的时间挤掉,也总是感觉很多事情忙不过来。还把身体累的有点垮。
4、个人原因:有做好的雄心壮志,却没有胆识与魄力,总是瞻头顾尾,谨慎有余,魄力不足,这是很大的缺点。创业的人,胆识与魄力比金钱更重要。正因为这样,自己意识到2次好的囤货机会,都没有做。要是做到了,就是把货到手也赚钱了。
5、还是个人原因。
今天,流量比较少,成交也很少。我看来下别的店,好像我们干果真的进入淡季了,好多店都不是成交很高。
有个上海的朋友曾告诉我,做任何生意,都没有淡季,只有思想的淡季。
是,是这样的。淡季,我要是做到第一,那就是我的旺季了。
有个目标,有个动力,剩下的就是努力了。
我做生意,确实不是个合格的生意人,因为我重感情,因为佛家的慈悲已经深入我内心。但是,我的问题,出在经营方面,我不是经营的天才,自我感觉有时候很鲁钝。经营,才是一个真正商人的真谛。如果,没有经营的概念,那只是一个为生活谋生的小贩而已。
没有流量就没有转化,没有转化就没有订单,没有订单就没有销量,那么流量难来吗?下面推介几种方法吧。
引流方法1:
找到与自己产品先关的站点进行广告投放。一般情况下正规一点的网站丶论坛丶博客的流量最有效,而且价格非常的公道。开淘宝网店的朋友都知道阿里妈妈,那里有非常多的推广高手。所以购买广告位的时候可以考虑到阿里妈妈联系站长,让站长帮忙推荐一个广告位;另外可以试试到试客联盟,那里也有专业的营销师,会给出店铺经营的很多意见,并且有很多试客,试客会帮助把宝贝分享到很多渠道上,并且这些试客中有很多是淘宝达人,分享质量都很高,商品可以得到充分的展示,这样可以为你的网店导入比较客观的流量。
引流方法2:
SEO;SEO和百度竞价一直都是做关键词排名的,前者和后者的不同之处在于后者见效比较慢,但是可以长久,投入资金比较少,前者比较烧钱,也就是你如果一旦不给百度钱了,也就注定了你这个网站的排名将会消失,而SEO则是通过一种技术将网站的排名持续性的排在比较靠前的位置。
引流方法3:
泡论坛:利用泡论坛来提升自己店铺的人气和知名度。例如:你是卖服装的。你可以到百度搜索一下服装相关的论坛,在该论坛注册一个帐号,然后进行回复丶发帖的方式进行广告。
不要锁定在一个论坛,这样的论坛都很多个,随便一搜索都有好多种,每个论坛的站长都希望自己的论坛上人气很旺,所以他们是竭尽全力的去推广,而你只需要借助这个平台去推广就可以达到营销的目的。
引流方法4:
即使聊天工具。利用好我们身边的每款即使聊天工具:QQ等等,在细节上下功夫。QQ签名无意是一个很好的广告位。写上自己的广告,你的朋友丶同学丶同事都知道你现在在卖什么,而利用好QQ空间则可以更好的营销他们,将自己的产品推向一个高潮,把QQ空间当作自己营销的舞台。而QQ群也是不可忽视的流量群体,搜索产品相关的QQ群进行宣传,达到销售的目的。另外如果你闲余时有玩微博和微信,同样可以利用它们来进行宣传推广。
引流方法5:
主动出击,守株待兔的几率是非常小的。上天不会只眷恋你,所以还是主动的向你的网友推荐你的宝贝,也许当时他们并没有打算购买,留下一个好的印象,让他收藏一下,也许有一天他就主动来找你,中国人都喜欢在熟人那里买东西,所以这个方法也是非常适用的。
网店的流量决定着顾客的多少,而顾客的多少决定这你的收入是多少,为了让自己店铺赚到更多的银子,我们要利用好每一种可以引流的方法,使自己的网店生意更火爆!
做过淘宝的人,再去开实体店,那就不是那些一直做传统开店的仁能比得了的。我们因为中差评,把品质和客服,做得是那些做传统店铺的基本的好。我们如果和他们通常竞争,倒下去的不是我们。
感悟:
2008年以前的淘宝,好像草原上有群狗,大家在欢快的抢骨头吃。
2010年以前的淘宝,有的狗已经长成了狼,并且有些本身就是狼的,也加入到了草原,草原开始有点沸腾,这个时候,还是不断的有狗加入进来,不过没有那么欢快的到处可以捡到骨头的日子了。
2012年以前的淘宝,猛然间,来了很多老虎,草原上狼和老虎,已经占了半壁江山,那些小小狗儿,要么变成狼,要么变成老虎,要么还是狗,只是可供狗吃的骨头已经很少了。问题是,还有更多的小狗狗受着以前小狗变老虎的诱惑,不断的加入进来。
2013年至今,也有人在不断的加入淘宝。
狗狗们,看清了么?想好了么?
我走了一段弯路,自检,自批,自悔过。
曾经,在做淘宝前,上班时总是不甘心寂寞,又没有第二职业可选,就在业余时间大量学习股票知识,开始炒股,职业投资人成了我的目标,巴菲特成了我的榜样。可是,在花了大量时间和精力后,被套了几年的积蓄,我反省了。于是,好长时间不再碰触股票。
把目光转向了新的行业,选择了电商,因为是未来的趋势。做电商,又离不开淘宝,就这样,选择了淘宝做为创业的开始。
不可否认,我缺少很多的生意天赋,头脑里经商思维萧条淡漠,做了一年的淘宝,发现我才是个入门而已,并且也没有达到我理想的目标。
关键的是,人手成为了我的瓶颈,我久久的无法突破。在这种情况下,股票行情看好,认识了一个做股票的,不断的说赚钱的事,而股票是不需要人手的,也不要天天出去看市场进货,也不必担心产品缺货,更不用担心中差评,还不用拍照处理图片。
再看看我的情况,于是我又心动了,我把淘宝的时间,分割成了淘宝与股票的时间,每天把很多精力投入到了股票上,那段时间,也赚也赔。
我把股票软件关掉,静静的吃了几个葡萄,很新鲜,我的心却复杂难言。
想想,我到底是在干什么呢?
我是个做事业的样子吗?
股票,网店,我真的能兼顾???熊掌鱼翅真的能多得????
静心,思考了很久。
其实,我是个喜欢做实业的人,干实事的人。做股票,我不是不喜欢,可是这种天天投机性的炒股,不是我的专长,也不是我目前的情况可以做的。
选自:天涯网友
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